自作日記  投稿
自作日記
12008/01/17(木) 23:51:15
こちらで続きをやることにした。

8962017/03/17(金) 13:52:34
カロビの方で途中までぶつくさ書いていたのだが、記録として残す意味でも改めてここに書こうと思う。

WDの2TB HDDが読めなくなった。
BIOS上では存在自体は認識される(型番やシリアルナンバーなどは取得できる)。
OS上ではかろうじてアイコンだけは表示されるが、アクセスしようとすると、
情報収集状態のまま固まり、さらにはデスクトップが真っ黒になるなどの現象が起きる。
モーターが回っていないか、ヘッドが動かないのか、いずれにせよ重度物理障害の線が濃厚である。

でまあ、データのサルベージサービスを探してみたのだが、とにかく高い。
2TBかつ重度物理障害は青天井と言ってもいいような高額な料金が並んでいる上に、
安めの値段を出しているところでも、重度物理障害となると料金はお問い合わせになっているところが多い。
定額39,800円を謳っているところがあったが、評判がよろしくないのでパス。
重度物理障害5〜6万円と比較的安い値段を出しているところもあったが、
要因が複合した場合は追加料金になるとか書かれているのでパス。
HDDを開けて初めて料金が決まるようなところには出したくないのだ。
精密機器だけに、まず料金が決まり、それで初めて開けて欲しいというのが人情という物だ。
全ての物理障害79,800円、と謳っているところがあり、ここが一番良心的に感じた。
www.doaho.net/hdd/index.php

自力で直すサイトも見てみたが、自分の半田ごて技術では無理そうなのでこれもパス。
しかしそのサイトで、シーゲイトが受け付けているデータリカバリーサービスの存在を知る(他社製品もOKらしい)。
http://www.seagate.com/jp/ja/services-software/recover/in-lab-recovery/
契約料が49ドル。復旧費用はオンラインでデータを受け取る場合は550ドル、HDDで受け取る場合は650ドルとのこと。
1ドル115円として68,885円。前述の79,800円より安いし、なんと言ってもシーゲイトが見てくれる安心感は大きい。
シーゲイトが見てだめならだめだろうとあきらめもつく(データが回収できなかった場合は契約料のみとのこと)。

8972017/03/17(金) 14:10:29
ネット上にはほとんど日本語の体験談がない中で、
比較的近い時期の体験談があったのだが、
belhb.hateblo.jp/entry/2016/10/29/115206
この方の場合、自力でオランダのシーゲイトラボに送付しているのだが、
申し込みページで入力していると、送り先の候補として日本の住所が出てくる。
ここに送れば、オランダまで送ってくれるってことなんだろうか?
とサポートに電話して聞いてみたところ、その通りだった。
ただ、その住所で検索しても、レンタルオフィスっぽかったり、シーゲイトの情報が出てこなかったりで、少々不安。
本当にオランダに届くのか?

8982017/03/18(土) 15:28:58
今日、日本の住所にゆうパックで発送した。
そこからオランダまでどれくらいで発送してもらえるのか全く分からないのだが、
1週間かかるとして、現地の作業が約3週間だから、
結果が分かるのは4月半ばぐらいになるのかな。
果たしてどれくらいサルベージ出来るのか。
今回の料金で、3TBHDDが7台買えるんだよなあ。
あーあ。

8992017/03/24(金) 22:08:52
HDDどうなってるのかなー。
21日に日本の住所に配達が完了したことだけは分かっているんだが、
そこから先の様子がさっぱり分からないので不安だ。
オランダのシーゲイトラボに到着すればステータスが変化するんだけどまだ変化してないし。
こんなことなら自力でオランダに送りつけた方がよかったかもしれない。

9002017/03/27(月) 20:30:15
HDDがオランダのシーゲイトラボに到着したというメールが来た。
よかった。とりあえず一安心。
ここから15営業日かかるそうだから、結果報告は4/14か17あたりか。

9012017/03/29(水) 20:36:00
サイトで見られるリカバリ状況のステータスに変化が。
作業が始まり、4/17に終了見込みらしい。
さて、どうなるか・・・。

9022017/03/30(木) 22:44:26
今見たら、作業終わった、クラウドサービスにデータをアップロードする準備をしている、ってステータスになってた。
メールで請求書も来てた。
しかし、どれくらいのファイルがサルベージ出来たのかの情報が全くない。
体験記によると、この状態のステータス表示のまま終了予定日あたりまで待たされて、
それからやっとそう言う情報のメールが来たらしいので、待つしかなさそう。
ステータス表示に難ありってとこかな。

9032017/03/31(金) 21:50:39
シーゲイトからメール着た。
5426個のファイルがあって、5420個がサルベージ出来たと。素晴らしい。
んで、追加料金はいらないから、HDDに収めて返送すると。
(オンラインストレージにデータをアップして、自分で回収する場合は550ドル、
HDDに格納して返送する場合は650ドル、と言うことになっており、申込時に選択するのだが、
データが多すぎる場合は追加料金なしでHDDに入れて送ってくれる、
と言う話を体験記を読んでいたので、あえて前者を選んでおいた)
んで、もう発送したと。素敵。
来週末には到着するかな?

9042017/04/01(土) 08:53:49
UPSのステータスが更新され、配達予定日が4/4になってた。
早いな

9052017/04/01(土) 23:06:40
もう日本に着いてる。
海の藻屑とかにならなくて何より。

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