- 1投稿者：ヾ(ﾟдﾟ)ﾉ゛ﾊﾞｶｰ 投稿日：2018年11月21日(水) 11時19分11秒
- スーパースポーツゼビオのオンラインショップでとあるスポーツウェア（型落ちの古いタイプ）を安価で見つけたけど全サイズ品切れ
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スーパースポーツゼビオのオンラインショップのWowma!店を検索したらSサイズと目当てのMだけ在庫有
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スーパースポーツゼビオのオンラインショップのLOHACO店を検索したらL以外全サイズ在庫有だけど値段が高い
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Wowma!店でMをポチってデビットカード決済（銀行口座から引き落とし）済み
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Wowma!のシステムから注文受領メールが到着して在庫はSサイズのみに変化
・・・でもたぶんこれ、在庫無しだと思うんだよね。本家の在庫表示が正解で、他所のシステム内のショップのは古い情報だろうと。
そんで二三日後に「実店舗でちょうど売り切れた瞬間だったのですんません」的なメールが来るんだろうなぁと。
これ21世紀型の「出前、たった今出ました！」攻撃だよね。
きちんと正直に「在庫管理は超適当にやってるもので、注文が入るまでは半年前のデータのままでした」とかなんとか謝罪＆システム訂正しなよと思うのね。
商品が無いのに代金だけ徴収するってどうなのよ？と。
これ前にもスポーツオーソリティで同じパターンがあったんだよね・・・。量販店て奴は。
万が一商品が送られてきたらこのスレでこっちが謝罪します。
- 2投稿者：ヾ(ﾟдﾟ)ﾉ゛ﾊﾞｶｰ 投稿日：2018年11月21日(水) 20時46分27秒
- 本家の在庫管理システムと通信すると購入完了までに時間掛かるし、システム開発コストがかさむので、やってないところは多い。
その場合は、とりあえず注文だけ受け付けて、日次バッチとかで通信するシステムになる。
- 3投稿者：ヾ(ﾟдﾟ)ﾉ゛ｱﾎｰ 投稿日：2018年11月21日(水) 21時28分08秒
- 向こうは注文だけ受けてるつもりかも知れないけど利用者は金払っちゃってる訳でね
返金となっても数週間とか待たされる訳でそれって利息ゼロで金貸してるようなものでやはり問題あるでしょうと
- 4投稿者：１ 投稿日：2018年11月22日(木) 11時37分03秒
- 決済してからかれこれ丸二日経つけど、ショップからは未だにメールの一通も来ないよ。
在庫が無いなら無いで、その場合せめて連絡だけは素早くやろうとかいう気配りは無いんだろうかね。
- 5投稿者：1 投稿日：2018年11月24日(土) 10時43分55秒
- 金払ってからもう4日。注文直後のWowma!からの自動応答メール以降ゼビオからは全く連絡無し。
在庫切れの場合は3日以内にメールで知らせると書いてあるのに・・・。
僻地の店舗に在庫があったので取り寄せに時間がかかる、というのなら分かるけど、
在庫の有無を調べるだけになんでこんなに時間がかかってるんだろう？
- 6投稿者：ヾ(ﾟдﾟ)ﾉ゛ｱﾎｰ 投稿日：2018年11月24日(土) 10時52分59秒
- ゼビオに問い合わせたらいいんじゃないか？
https://ssx.xebio-online.com/ec/iqProductOrderInquiry.html
- 7投稿者：ヾ(ﾟдﾟ)ﾉ゛ﾊﾞｶｰ 投稿日：2018年11月24日(土) 11時13分47秒
- 在庫の有無を調べるだけになんでこんなに時間がかかってるんだ？もう4日間も連絡を待っているのですが
とストレートに書いてメールを送ろう
- 8投稿者：ヾ(ﾟдﾟ)ﾉ゛ﾊﾞｶｰ 投稿日：2018年11月24日(土) 11時22分06秒
- 問い合わせなんてしちゃったら即クレーマーリストに入れられて今後の対応が超嫌な感じになるよ
- 9投稿者：1 投稿日：2018年11月24日(土) 11時51分32秒
- うおお！
たった今「注文確定しました」というメールが来たヨ。
どうせ売り切れだろと決め付けててすいませんでした。＞ゼビオさん
でもやっぱり注文確定するだけに4日は待たせ過ぎやろと思うけどね。
- 10投稿者：ヾ(ﾟдﾟ)ﾉ゛ﾊﾞｶｰ 投稿日：2018年11月24日(土) 11時55分22秒
- そういうとこは在庫情報をエクセルからエクセルに転記してるんだよ
んでそれをCSVにして管理画面からアップするわけだ
バイトくんがサボったりミスったりしたら正しくない情報がずっと残る
誰かがその商品を注文した時にやっとおかしいことがわかるというシステムです
- 11投稿者：ヾ(ﾟдﾟ)ﾉ゛ﾊﾞｶｰ 投稿日：2018年11月24日(土) 12時18分00秒
- しかしこの手のオンラインショップって在庫は共通なんだと思ってたら違うんだね
実店舗も自ドメイン店もWowma!店も売り切れなのにLOHACO店だけには有るという事は
別々の倉庫でも持ってるんだろうか？